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拿多目前共有十二位全職教師,其商用英語教學資歷平均長達九年。
拿多的師資皆經過嚴格的面試及篩選。甄選過程的決定關鍵在於,每位教師的專長是否切合企業客戶的需求。拿多瞭解客戶非常關切訓練課程能否達到他們所追求的品質標準和專業程度,因而我們竭盡所能以期滿足上述需求。
客戶服務所扮演的角色是,確保拿多與客戶之間隨時都能清楚而開放地溝通。透過這個制度,在教育訓練過程中,客戶可能遭遇到的所有問題,都能迅速並有效解決。拿多的客服專員會與教師保持密切聯繫和溝通,並有客服督導員從旁支援和指導。
客戶服務督導員: